Возврат и обмен

    Все товары, что представлены в интернет-магазине Mr.Lens зарегистрированные, имеют сертификаты и разрешены для продажи на территории Украины. Мы предлагаем только качественную продукцию, в которой мы не сомневаемся.
    Контактные линзы и средства по уходу за линзами относятся к медицинским средствам, поэтому обмену и возврату не подлежат (Згідно постанови Кабінету Міністрів України від 19.03.94 року про реалізацію окремих положень Закону України «Про захист прав споживачів» та  Наказу МОЗ України №360 від 19.07.2005 року (пункт 16). 
  При получении товара внимательно проверяйте содержимое Вашего заказа. Вы можете отказаться от заказа или его части непосредственно в момент доставки, если товар не соответствует заказанному. Товар может быть возвращен только в своей неповрежденной оригинальной упаковке.
    При производственном браке мы можем забрать линзы на экспертизу, и если брак подтверждается, сделать либо обмен товара, либо возврат средств. Линза должна быть возвращена в контейнере с раствором и с блистером, в котором она находилась. В этом случае возврат осуществляется в течение 14 дней со дня покупки товара.
    Претензии на возможный брак линзы принимаются от покупателей, у которых есть рецепт на эти линзы и линзы носятся не впервые.